Distinguez le stockage de l’appareil du stockage iCloud
Si vous voyez un avertissement de stockage insuffisant, identifiez d’abord où il apparaît. Le stockage de l’iPhone et celui d’iCloud sont distincts. Augmenter votre forfait iCloud n’augmente pas la capacité de stockage physique de l’iPhone. [2]
Pour vérifier le stockage local, ouvrez Réglages → Général → Stockage de l’iPhone. Examinez l’utilisation et la liste des applications, puis notez si les photos ou une application occupent le plus de place. Cela vous aidera à organiser le tri. Touchez le nom d’une application pour voir son utilisation détaillée et les options de gestion disponibles. [1]
Pour consulter l’utilisation d’iCloud, ouvrez Réglages → votre nom → iCloud. Même s’il reste de la place sur l’appareil, un stockage iCloud plein peut empêcher les fonctionnalités iCloud utilisées de se mettre à jour. Identifier le stockage concerné évite de répéter une opération sans résoudre l’avertissement. [2]
L’emplacement des menus peut varier selon la version du système. Vérifiez donc le message affiché et votre version actuelle. Examinez d’abord l’utilisation du stockage et les données importantes, puis choisissez les éléments à trier. Il n’est pas nécessaire de sélectionner toutes les photos pour les supprimer avant même de savoir ce qui prend de la place.
Choisissez entre désinstaller et supprimer une application
Dans la fiche d’une application, Désinstaller l’app libère l’espace occupé par l’application tout en conservant ses documents et ses données sur l’appareil. Supprimer l’app efface aussi les données associées. Si vous pensez réutiliser l’application, lisez la description des deux options avant de choisir. [1]
Si les documents et les données sont plus volumineux que l’application elle-même, la désinstaller peut libérer moins d’espace que prévu. Vérifiez si certains documents peuvent être supprimés dans l’application et si les fichiers utiles ont été conservés ailleurs. Avant toute suppression, vérifiez aussi vos informations de connexion et les données à garder. [1]
Si l’écran de stockage propose des recommandations, lisez-les une par une. Avant de les activer, vérifiez quelles données seront modifiées et distinguez ce que vous pourrez télécharger à nouveau de ce qu’il serait difficile de recréer. Après avoir traité une application, revenez à l’écran d’utilisation pour vérifier le changement. [1]
Examinez l’optimisation si les photos prennent beaucoup de place
Si les photos et les vidéos occupent une grande partie du stockage, vérifiez si vous utilisez Photos iCloud avant de les supprimer systématiquement. L’optimisation conserve les originaux en pleine résolution dans iCloud et, lorsque cela est nécessaire, des copies moins volumineuses sur l’iPhone. [3]
Dans Réglages → votre nom → iCloud → Photos, examinez Synchroniser cet iPhone et les options d’optimisation du stockage. Le guide Apple actuel indique que, sous iOS 27 ou une version ultérieure, il faut passer par le sous-menu Stockage de l’iPhone. Les versions précédentes peuvent présenter ces réglages autrement : vérifiez les noms des options sans supposer que les boutons se succèdent toujours de la même façon. [3]
Il faut aussi suffisamment d’espace dans iCloud pour conserver les originaux. Vérifiez l’espace iCloud disponible avant de modifier les réglages en vous fondant seulement sur le stockage de l’appareil. Vous pouvez aussi transférer sur un ordinateur les photos et vidéos que vous ne souhaitez pas stocker dans iCloud. Vérifiez que les fichiers transférés s’ouvrent bien avant de supprimer les données de l’iPhone. [3]
Vérifiez les effets d’une suppression sur les autres appareils
Ne considérez pas Photos iCloud comme une réserve qui garderait automatiquement l’original après sa suppression sur l’iPhone. Supprimer une photo ou une vidéo sur un appareil la supprime aussi des autres appareils connectés au même compte Apple. Sauvegardez les éléments à conserver avant de les supprimer. [4]
Les photos et vidéos supprimées restent généralement dans Supprimées récemment pendant 30 jours et peuvent être récupérées. Une suppression définitive depuis cet album ne peut plus être annulée. Avant de tout effacer pour libérer de l’espace, vérifiez qu’aucune photo à conserver ne s’y trouve. [4]
Si vous avez beaucoup de photos similaires, examinez la fonction Fusionner de l’album Doublons. Apple indique qu’elle est disponible à partir d’iOS 16 et que la détection automatique des doublons peut prendre du temps. Si l’album n’apparaît pas immédiatement, vérifiez votre version et l’état des données avant de supprimer manuellement plusieurs photos. [4]
Contrôlez l’espace disponible et les données à conserver
Supprimer toutes les applications et toutes les photos en même temps rend difficile l’identification de ce qui occupait l’espace. Traitez d’abord un élément volumineux, revenez à Stockage de l’iPhone, puis choisissez le suivant. Si vous devez enregistrer une photo ou télécharger un fichier, essayez à nouveau l’opération nécessaire.
Si une catégorie Système, Données système ou Autre apparaît, ne cherchez pas à supprimer en bloc tous les fichiers portant ce nom. Ces catégories comprennent le système d’exploitation et différents fichiers système. Apple explique que l’appareil gère les caches et les fichiers temporaires pour libérer de l’espace et qu’il n’est pas nécessaire de les supprimer vous-même. [1]
Si le problème persiste, notez le message d’avertissement, l’utilisation du stockage de l’appareil et d’iCloud, les noms des applications volumineuses et les données déjà triées. Distinguer les capacités indiquées sur chaque écran vous aidera à demander de l’assistance sans confondre le stockage de l’iPhone avec celui d’iCloud.